Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/02/2025
Origen 1178 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad del café y los frappés, así como el ambiente acogedor. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. A pesar de esto, algunos clientes disfrutan de la experiencia y consideran que es un buen lugar para pasar el rato, aunque hay áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarTranquiloInformalCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféFrappésPostresComida ligeraBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy apreciado, con comentarios sobre su sabor y calidad. Los frappés son especialmente destacados como deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de frescura en la preparación del café y la ausencia de opciones de repostería. En general, la comida es considerada rica, aunque algunos mencionan que los paninos podrían tener más sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, aunque hay quejas sobre el calor y la falta de aire acondicionado. Algunos mencionan que el lugar es limpio y tiene buena ubicación, pero otros indican que hay ruido y que el mobiliario está desgastado. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y el servicio. Hay menciones de que el café vale su precio en ocasiones, pero también se señala que el lugar ha decaído en calidad y organización, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal es a veces poco amable y que la atención es lenta. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. La falta de personal y la actitud del servicio son puntos de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la frescura en la preparación de los productos.
Revisar la calidad del servicio y la organización del lugar.
Mantener el ambiente cómodo, controlando la temperatura.
Ofrecer más opciones en el menú, especialmente en repostería.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
