Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 467 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este establecimiento. Mientras que algunos clientes disfrutan del café y la atención amable, otros se quejan de un servicio deficiente y de la actitud del personal. La calidad de la comida también es variable, con algunos platillos bien preparados y otros decepcionantes. El ambiente es generalmente tranquilo, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la falta de opciones de pago con tarjeta.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarInformalCafeteríaReunionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresBocadillosComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como excelente en varias reseñas, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el sabor, como un café que supo fermentado. La comida también recibe comentarios mixtos, con algunos platillos bien preparados y otros decepcionantes, como un brownie que estaba tieso. En general, la calidad de los productos es un tema recurrente, con opiniones que varían entre muy buena y decepcionante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para conversar y disfrutar de un café. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el desorden en algunas ocasiones, así como la falta de ventilación y aire acondicionado. La decoración y las instalaciones son generalmente bien valoradas, aunque algunos clientes mencionan que el lugar está deteriorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, aunque otros sienten que la calidad justifica el costo. Hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta, lo que afecta la percepción de valor. Algunos clientes mencionan que no vale lo que se paga, mientras que otros creen que es aceptable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema muy polarizado. Muchos clientes elogian la amabilidad y la atención del personal, mientras que otros critican la falta de interacción y la actitud negativa de algunos empleados, incluyendo al dueño. La rapidez del servicio también es mencionada, con algunos clientes experimentando demoras significativas. En general, hay una percepción de que el servicio puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Implementar opciones de pago con tarjeta.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos.
Asegurarse de que el ambiente sea cómodo y ventilado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y atención amable, pero necesita mejorar en varios aspectos, como el servicio al cliente y la limpieza, para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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