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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.544

Basado en 186 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 2828 en 7870 en Puebla

Nº 191 de 674 Cafetería en Puebla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1863.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 25/04/2025
Origen 186 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y el café, así como de un servicio inconsistente. Aunque algunos elogian la amabilidad del personal, otros reportan atención deficiente y lentitud. El ambiente es tranquilo, pero la limpieza y el mantenimiento son preocupantes. En general, la relación calidad-precio no satisface a la mayoría de los comensales.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloCasualFamiliarRápidoModerno

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaComida rápidaPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La calidad de la comida y el café ha sido muy criticada, con comentarios sobre sabores extraños y falta de frescura. Muchos mencionan que el café es insípido y aguado, y que los postres han perdido calidad. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con bebidas que no cumplen con sus expectativas, como frappés que saben a agua.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para trabajar o pasar el rato. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente descuidado y que la música es desagradable.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras opciones. Hay quejas sobre la falta de ciertos productos en el menú y la calidad de los mismos.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos empleados son amables, pero otros son descritos como de mal humor o poco atentos. Hay menciones de que el servicio mejora en las mañanas, pero es deficiente en las tardes. La atención al cliente es un punto débil en general.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de los productos ofrecidos, especialmente el café y los postres.

Capacitar al personal para brindar un servicio más eficiente y amable.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Revisar la política de precios para que sean más competitivos.

Asegurarse de que el menú esté siempre surtido y disponible.

Conclusión
El restaurante necesita mejoras significativas en la calidad de su comida y servicio. Aunque tiene un ambiente agradable, la experiencia general no cumple con las expectativas de los clientes.

Restaurantes similares en Puebla

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3.500

280 Opiniones

location-icon72410, Av. 31 Pte. 2124
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Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. Aunque la comida tiene potencial, la falta de atención y calidad en el servicio hace que muchos no lo recomienden.

Mexicana
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3.400

94 Opiniones

location-iconBlvd. Municipio Libre 1923
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El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita abordar las quejas sobre el servicio y la calidad de los alimentos para mejorar la experiencia del cliente.

FrancesaCafeteríaPostresDesayunosBocadillos
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3.400

50 Opiniones

location-iconAv 25 Pte 502
outdoor_seating_660272takeaway_660272delivery_660272

Muy mala experiencia al comprar con ellos ..adquirimos un cabezal para una freidora de marca san son alas semanas nos presento falla marque para la garantía por ser un producto totalmente nuevo y resulta que nosotros teníamos que llevarla ala planta en CD de México cuando la compra la hicimos en su sucursal puebla ..me comentaron que ellos la podrían mandar desde puebla a México pero el proceso era más tardado...total se comprometieron a entregarla en máximo 15 días y hasta hoy no me dan solucion, según la pieza ya fue reparada pero que tardarían más en entregarla que si quería podían mandarla por paqueteria pero yo cubriría las gastos total dije que si porque por algo la compramos porque la necesitamos y hasta la fecha no hay respuesta de nada ni cuando llega ni nada.

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3.700

203 Opiniones

location-iconC. Olmo 332
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Este restaurante tiene un gran potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre higiene y atención al cliente son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del comensal.

Mexicana
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3.700

203 Opiniones

location-iconEntre 3 A Sur y 3 Sur o Veracruz, Olmos 333
outdoor_seating_244853takeaway_244853delivery_244853

El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita mejorar en calidad de comida, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

MexicanaComida CaseraDesayunosComida RápidaComida a Domicilio