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The Italian Coffee Company en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/12/2025
Origen 619 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su café y ambiente agradable. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en el servicio. Los precios son considerados altos por algunos, pero la calidad del café y la variedad del menú son apreciadas. Es un lugar popular para reuniones y charlas, especialmente dentro del campus universitario.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloFamiliarJovenReunionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es generalmente bien valorado, con menciones de que es delicioso y de buena calidad. Algunos comentarios destacan la variedad en el menú, especialmente en paninis y frappés. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como pasteles que no estaban frescos. En general, el sabor es bueno, aunque algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, ideal para charlar y relajarse. Se menciona que el lugar es limpio, aunque hay críticas sobre la decoración y el estado de algunos espacios, como los baños. La disponibilidad de wifi y la falta de música alta son aspectos positivos que contribuyen a un ambiente cómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema de debate. Algunos clientes consideran que son razonables, mientras que otros los ven como excesivos en comparación con la calidad. Hay menciones de que algunos productos son caros y que la relación calidad-precio podría mejorar. Sin embargo, hay quienes piensan que el café y otros productos valen lo que cuestan.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un excelente servicio, con personal amable y atento. Sin embargo, también hay quejas sobre el mal servicio en ocasiones, con demoras y confusiones en los pedidos. La rapidez del servicio es valorada positivamente, aunque algunos mencionan que hay pocos empleados, lo que puede causar lentitud.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aumentar la atención a los detalles en la preparación de alimentos.
Revisar la relación calidad-precio de algunos productos.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Considerar la capacitación del personal en técnicas de café.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos productos para mantener su reputación.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Posiblemente
cerrado
FF3, Blvrd del Niño Poblano 2510 C.C
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y postres, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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