Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 189 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras que muchos elogian la calidad del café y los postres, hay un número significativo de quejas sobre el servicio al cliente y la atención del personal. La falta de disponibilidad de ciertos productos y la inconsistencia en la atención son temas recurrentes. A pesar de esto, el ambiente es generalmente bien valorado, aunque algunos consideran que necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CaféPostresComida rápidaItaliano
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es mencionado como excelente en varias ocasiones, aunque algunos comentarios indican que ciertas bebidas, como el latte frío, carecen de sabor. Los postres también son bien valorados. En general, la calidad de los productos es considerada buena, aunque hay quejas sobre la falta de ciertos ítems en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con buenas instalaciones para disfrutar de las bebidas. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar es un poco pequeño y que le falta remodelación. La limpieza es un punto positivo en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados decentes, y muchos clientes sienten que la calidad de los productos justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales por elementos que deberían estar incluidos, como la crema batida. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, la amabilidad del personal y la falta de disponibilidad de productos. Algunos comentarios destacan un buen servicio, pero la mayoría menciona experiencias negativas, como la falta de atención y el mal trato por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que los productos del menú estén disponibles.
Revisar la política de precios y cargos adicionales.
Considerar una remodelación para mejorar el ambiente.
Aumentar el personal durante las horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente y la disponibilidad de su menú.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating