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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.037

Basado en 217 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 51 en 166 en Papantla

Nº 4 de 4 Cafetería en Papantla

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2174.0

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 05/09/2024
Origen 217 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del café y la variedad de postres, destacando la limpieza y el ambiente agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente, la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de algunas bebidas. La ubicación es un punto fuerte, pero la falta de opciones de pago y la actitud del personal son áreas de mejora.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCéntricoAgradableCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CaféPostresBebidasFrappésTisanas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los clientes mencionan que el café es muy bueno y sabroso, con opciones como frappés y muffins que son bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas, como el chocolate que no se sirve caliente y el té chai que no cumplió con las expectativas. La variedad de postres es apreciada, aunque algunos consideran que es escasa.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y limpio, con buena música y un lugar fresco. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado en ocasiones y el ruido de la música. La ubicación es valorada positivamente, especialmente por su cercanía a lugares de interés.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de los productos. Se menciona que algunos productos son sobrevalorados, pero el servicio es bueno. En general, la relación calidad-precio no es vista como la mejor.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un servicio excelente y amable, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay menciones de personal poco amable y desorganizado, lo que afecta la experiencia general.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de que todos los productos del menú estén disponibles.

Revisar la calidad de las bebidas ofrecidas.

Considerar la implementación de opciones de pago con tarjeta.

Escuchar las sugerencias de los clientes sobre la música y el ambiente.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su café y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en la calidad de sus productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Restaurantes similares en Papantla

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4.200

269 Opiniones

location-iconArtes 108
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaComida rápida
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4.300

61 Opiniones

location-iconLázaro Muñoz
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4.500

227 Opiniones

location-iconCurato s/n
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El restaurante es un buen lugar para disfrutar de café y pan de calidad en un ambiente familiar. Sin embargo, la atención al cliente necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTradicionalVeracruzana