Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la mala atención y la calidad de la comida, mientras que otros disfrutan del café y el ambiente. Sin embargo, la mayoría coincide en que el servicio necesita mejoras significativas y que los precios no justifican la calidad de los productos. La falta de atención al cliente y la desorganización son temas recurrentes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La variedad de productos es limitada, y muchos clientes mencionan que la calidad de la comida es baja. Los sándwiches y paninos no cumplen con las expectativas, y hay quejas sobre la presentación y el sabor de las bebidas, como el capuchino. Sin embargo, algunos clientes disfrutan del café y los frappés, destacando su buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como descuidado y poco acogedor. Hay quejas sobre el calor y la falta de aire acondicionado, así como sobre la limpieza y el estado general del local. Sin embargo, algunos clientes encuentran el lugar cómodo y adecuado para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de los productos ofrecidos. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otras cafeterías. Algunos mencionan que hay mejores opciones en la plaza.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como desinteresados y poco atentos, y hay quejas sobre la lentitud y la falta de conocimiento del menú. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y amabilidad por parte de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de tener todos los productos disponibles en el menú.
Revisar la calidad de los alimentos y bebidas ofrecidos.
Mantener el local limpio y en buen estado.
Ajustar los precios para que reflejen mejor la calidad de los productos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus productos para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating