Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 173 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la calidad de los frappés y postres, así como de la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio, la calidad inconsistente de los productos y el estado de las instalaciones. El ambiente es tranquilo, pero el ruido del cine cercano puede ser un inconveniente. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarPequeñoAgradableInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasFrappés
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los productos son variados, destacando los frappés, café americano, choco flan y panino mexicano. Sin embargo, hay opiniones sobre la calidad inconsistente de los productos, con algunos comentarios que mencionan que el café es de baja calidad y que algunos frappés parecen más licuados. En general, los clientes disfrutan de los frappés y postres, aunque hay críticas sobre la presentación y la calidad en comparación con otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para conversaciones. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que se consideran maltratadas. También se menciona que el lugar está un poco escondido y que el ruido del cine cercano puede afectar la experiencia. A pesar de esto, algunos clientes lo consideran un buen lugar para relajarse.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, y hay comentarios que sugieren que la relación calidad-precio no es la mejor. Algunos clientes sienten que los productos no justifican el costo, mientras que otros consideran que la experiencia es valiosa. Hay menciones de que los vasos son pequeños y caros, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad y atención del personal, aunque también hay quejas sobre el mal servicio y la lentitud en la atención. Algunos mencionan que el lugar tiene poco personal y que la atención puede ser deficiente, especialmente en momentos de mayor afluencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener las instalaciones y mobiliario en mejor estado.
Aumentar la calidad de los productos ofrecidos.
Revisar la relación calidad-precio de los productos.
Asegurarse de tener todos los productos disponibles en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de productos y ambiente tranquilo, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los productos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
