Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 285 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. Mientras que muchos elogian la calidad del café y el buen servicio, otros critican la atención al cliente y la limpieza del lugar. La falta de ciertos productos en el menú y la calidad variable de la comida también son puntos de preocupación. Sin embargo, la mayoría de los clientes aprecian el ambiente y la accesibilidad del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloAccesibleRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaFranquiciaPostresBebidasCafé
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, con menciones específicas de cafés y frappés deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos productos, como el café americano y el frappé, que no cumplieron con las expectativas. Algunos clientes también mencionan que la repostería no es de buena calidad y que faltan opciones en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y elegante, con instalaciones que algunos consideran bonitas. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, con menciones de suciedad y falta de climatización. La ubicación es valorada positivamente, aunque se menciona que el lugar puede ser incómodo debido al calor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de los productos. Hay quejas sobre la falta de ciertos alimentos y la calidad de las bebidas, lo que hace que algunos clientes sientan que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan un buen trato y atención rápida, mientras que otros critican la mala atención y la falta de disponibilidad de productos. La atención al cliente parece ser un punto débil en varias reseñas, con menciones de personal poco amable y desatento.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los productos del menú estén disponibles.
Revisar la calidad de los alimentos y bebidas ofrecidos.
Considerar la instalación de ventiladores o aire acondicionado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de los productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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