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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.070

Basado en 496 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 221 en 1050 en Poza Rica de Hidalgo

Nº 16 de 93 Cafetería en Poza Rica de Hidalgo

Puntuación
OpinionesNotaGoogle4964.1

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/11/2025
Origen 496 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos clientes disfrutan del café y el ambiente tranquilo, otros critican la atención al cliente y la calidad de los productos. La falta de disponibilidad de ciertos alimentos y la lentitud del servicio son quejas comunes. A pesar de esto, hay quienes recomiendan el lugar por su ambiente y la calidad de algunos productos.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloFamiliarCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaCaféPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es considerado bueno por algunos, pero hay opiniones negativas sobre la calidad del frappé y otros alimentos. Se menciona que el menú es reducido y que no siempre tienen disponibles los productos que ofrecen. Algunos clientes destacan que los postres están muy refrigerados y que la porción de pay es pequeña en comparación con otros lugares.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como tranquilo y agradable, con un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, que se ven descuidadas. La falta de aire acondicionado también es un punto negativo mencionado.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por varios clientes, especialmente en relación a la calidad de los productos y las porciones. Algunos mencionan que hay mejores opciones en otros lugares a precios más bajos. Sin embargo, hay quienes consideran que el ambiente compensa el costo.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios indican que el servicio es lento y que el personal no siempre es atento. Sin embargo, hay menciones de buena atención en algunas ocasiones. La falta de cambio y la actitud del personal también son puntos negativos mencionados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Asegurarse de tener todos los productos disponibles en el menú.

Revisar la calidad de los alimentos y las porciones ofrecidas.

Mantener las instalaciones limpias y en buen estado.

Considerar ajustar los precios en relación a la calidad.

Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y un buen café, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de productos para satisfacer mejor a sus comensales.

Restaurantes similares en Poza Rica de Hidalgo

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4.100

630 Opiniones

location-iconAv 20 de Noviembre No. 409
outdoor_seating_269713takeaway_269713delivery_269713

El restaurante tiene un buen café y un servicio amable, pero necesita mejorar en higiene, mantenimiento y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaPostresCafé
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4.000

819 Opiniones

location-iconC. Heriberto K. Vincent s/n
outdoor_seating_269393takeaway_269393delivery_269393

El restaurante tiene un buen potencial gracias a su tradición y platillos populares, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para recuperar la confianza de sus clientes.

MexicanaTradicionalCafeteríaEconómicaCasera
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4.000

1216 Opiniones

location-icon12 Oriente S/N C.C. Punto Plaza Loc. A-1, B-1 y B-2 Col. Obrera, C. 8 Nte. 52
outdoor_seating_269368takeaway_269368delivery_269368

El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y frappés, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

CafeteríaPostresBebidasCaféFrappés
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4.000

222 Opiniones

location-iconC. 4 408
outdoor_seating_678681takeaway_678681delivery_678681

El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaCafeteríaPizzería
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4.200

732 Opiniones

location-iconPROL 8 NORTE #S/N EDIF- JUAREZ, C. 8 Nte. s/n
outdoor_seating_269526takeaway_269526delivery_269526

El restaurante ofrece una experiencia culinaria variada y sabrosa, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.

MexicanaTradicionalCafeteríaRegional