Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/04/2025
Origen 1602 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un ambiente animado y festivo, ideal para disfrutar de música en vivo y bailar. La comida y el servicio tienen opiniones mixtas, con algunos clientes elogiando la calidad y otros criticando la lentitud y el trato del personal. A pesar de las quejas, muchos consideran que es un buen lugar para pasar la noche y disfrutar de la vida nocturna en Holbox.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de tacos, nachos, langosta, y cócteles. Algunos platillos son elogiados por su frescura y sabor, como el atún a la plancha y la pasta con camarón. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de la comida, mencionando que a veces llega fría o no es buena. Las bebidas también reciben comentarios mixtos, con algunos cócteles considerados buenos y otros no.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música en vivo y un lugar animado para bailar y socializar. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza de los sanitarios y el ruido en ocasiones. Muchos clientes disfrutan de la atmósfera festiva, especialmente por la música y la posibilidad de bailar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las promociones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de las bebidas y la percepción de que algunos cócteles son caros y de mala calidad. Algunos clientes sienten que no vale la pena gastar en una cena completa debido a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos meseros, como Esteban y Ornella. Sin embargo, también hay quejas sobre la arrogancia de algunos camareros y la lentitud en el servicio, especialmente cuando hay mucha gente. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el trato del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el servicio de comida y bebidas, especialmente en horas pico.
Mantener la limpieza de los sanitarios y el área en general.
Revisar la calidad de los cócteles y su presentación.
Ofrecer opciones más variadas y de mejor calidad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente vibrante y es popular para salir de fiesta, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
