Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/02/2026
Origen 3479 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variable. Mientras algunos disfrutan de la comida, especialmente los churros, otros se quejan de la mala calidad y el servicio deficiente. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos clientes reportando lentitud y mala actitud de los meseros. El ambiente es generalmente agradable, pero hay problemas de limpieza y desorganización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBuffetPostresCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan la variedad de platillos mexicanos en el buffet y la calidad de los churros, mientras que otros mencionan que la comida está fría, insípida o incluso con pelos. Los chilaquiles oaxaqueños y los churros gourmet son recomendados, pero hay quejas sobre la calidad de otros platillos como las milanesas y sándwiches.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor en algunas reseñas, pero también hay menciones de suciedad en los baños y desorden. Algunos clientes aprecian la decoración y el espacio, mientras que otros lo consideran un lugar viejo y descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en el buffet, pero muchos sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud, mala actitud de los meseros y falta de atención. Algunos mencionan que el servicio es rápido, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como esperar mucho tiempo por la comida o que los meseros no son amables.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en platillos principales.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer más variedad en el menú del buffet.
Asegurarse de que los alimentos sean frescos y bien preparados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, especialmente con sus churros, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio para satisfacer a sus clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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