Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 370 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y el tamaño de las porciones. El servicio es un punto débil, con muchas críticas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero el ruido puede ser un problema. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si regresarían o no.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y saludable. Algunos platos destacados son los pancakes de red velvet y los chilaquiles. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como la lechuga en mal estado y la falta de sabor en ciertos platillos. En general, la comida es considerada buena, aunque hay comentarios sobre porciones pequeñas y precios altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, con buena música y un diseño atractivo. Sin embargo, hay menciones de que el ruido puede ser un problema, especialmente cuando la música está demasiado alta. En general, el lugar es visto como un buen espacio para comer, aunque algunos clientes sugieren que se necesita mejorar la higiene y el comportamiento del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones ofrecidas. Algunos clientes mencionan que se sienten insatisfechos con lo que reciben por el costo. Hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que no se justifica el precio de ciertos platillos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay críticas sobre la actitud del personal y la falta de respuesta a las necesidades de los clientes. En general, el servicio es visto como deficiente, con experiencias negativas que afectan la satisfacción del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Revisar la política de precios y porciones para que sean más justos.
Atender las quejas sobre el ruido y la música alta.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos ingredientes para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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