Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 925 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Mientras algunos elogian la calidad y frescura de la comida, otros critican la falta de sazón y la escasa variedad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud. Aunque el ambiente es familiar y agradable, hay problemas de limpieza que afectan la experiencia. En general, se recomienda con reservas.
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Comida ChinaBuffetComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y fresca, mientras que otros la describen como mala, sin sazón y con poca variedad. Hay menciones de que el sushi no es fresco y que algunos platillos tienen más verdura que carne. En general, se destaca que la comida puede ser buena, pero hay que tener cuidado con la calidad y la variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia. También se reportan problemas con olores desagradables en el establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Se menciona un cobro adicional por el uso de tarjeta, lo que ha generado descontento entre los clientes. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero no siempre es el adecuado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es mala, con personal indiferente y poco capacitado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. También se menciona que el servicio puede ser lento, especialmente en días concurridos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Resolver los problemas de limpieza en el establecimiento.
Revisar la política de cobro por uso de tarjeta para evitar quejas.
Considerar la reducción de precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida china y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en atención al cliente, limpieza y calidad de los platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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