Análisis de las Opiniones
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Última actualización 27/01/2025
Origen 942 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Mientras algunos elogian la comida y el ambiente familiar, otros critican la calidad de los alimentos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, y hay quejas sobre la limpieza del lugar. Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no se justifica por la calidad de la comida. En general, la experiencia de los comensales es mixta.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Comida chinaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos típicos, aunque algunos son fríos y de mala calidad. Hay comentarios sobre la frescura de los alimentos, pero también se menciona que algunos platillos no tienen buen sabor. El sushi y las alitas han recibido críticas negativas. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es familiar, pero hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo, pero otros lo describen como sucio y con un olor desagradable. La zona de juegos para niños ha sido criticada por estar en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no valen la pena por la calidad de la comida. Se menciona un cobro adicional por el uso de tarjeta, lo que ha generado descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan una excelente atención, mientras que otros reportan mala atención y desinterés por parte del personal. La atención al cliente parece depender del día y la cantidad de gente en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente los baños.
Revisar la política de cobro por uso de tarjeta.
Ampliar la variedad de platillos disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio al cliente.