Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 227 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por sus hamburguesas y el ambiente agradable. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay críticas sobre la tardanza y errores en los pedidos. Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida lo justifica. El lugar es ideal para grupos y familias, aunque se sugiere mejorar la ventilación.
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HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más destacado, con comentarios sobre su excelente sabor y calidad. Se mencionan varias opciones de hamburguesas, incluyendo la 'Lewis' y la que lleva chicharrón de la ramos. También se aprecian las papas fritas, especialmente las con aceite de trufa y parmesano. Algunos clientes mencionan que la comida es abundante y fresca, aunque hay críticas sobre la limpieza de los utensilios y la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con juegos de mesa disponibles. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ventilación, lo que provoca que los clientes salgan oliendo a comida. La música es adecuada para platicar y el lugar es considerado bonito y especial.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se menciona que el consumo promedio es de aproximadamente 350 pesos por persona. Algunos clientes también mencionan promociones durante ciertos días de la semana.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente bien valorado, con menciones de atención amable y rápida. Sin embargo, hay quejas sobre la tardanza en la preparación de la comida y errores en los pedidos. Algunos clientes destacan la buena actitud del personal, incluso en días ocupados, pero otros mencionan que el servicio ha decaído con el tiempo.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de los utensilios y la presentación de la comida.
Aumentar la variedad de quesos en el menú.
Atender las quejas sobre la tardanza en el servicio.
Mejorar la ventilación del lugar para evitar olores a comida.
Mantener la calidad del servicio al cliente en todo momento.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de hamburguesas en un ambiente agradable, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la limpieza.
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