Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/12/2025
Origen 141 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las hamburguesas y consideran que son de alta calidad. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y desorganización. El ambiente es generalmente tranquilo, aunque el espacio es limitado. Los precios son considerados justos por la calidad, pero hay críticas sobre la atención al cliente y la higiene en algunas sucursales. En general, muchos recomiendan el lugar, pero con reservas sobre el servicio.
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HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan que son las mejores que han probado y que tienen un sabor característico. La comida en general es descrita como deliciosa y rica, aunque hay menciones de que a veces el menú no está completo. Las malteadas también reciben buenos comentarios, aunque hay críticas sobre la calidad en algunas sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y solo es para llevar. Hay comentarios sobre la limpieza del lugar, aunque también hay críticas sobre la higiene en la preparación de la comida. En general, el ambiente es visto como adecuado para disfrutar con amigos o familiares, aunque no todos los clientes están satisfechos con el espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de que vale la pena pagar por las hamburguesas y que son recomendadas por su sabor. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que no siempre reciben lo que piden, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y desorganizado, especialmente en horas pico. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Algunos clientes se quejan de que no responden a las llamadas y que el uso del menú QR puede ser confuso. En general, hay una mezcla de experiencias, con algunos elogiando la atención y otros criticando la lentitud.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Asegurarse de que el menú esté completo.
Atender las quejas sobre higiene en la preparación de alimentos.
Considerar ampliar el espacio para comer.
Mejorar la atención al cliente y la organización.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas de buena calidad y sabor, pero el servicio y la higiene necesitan atención. Muchos clientes lo recomiendan, pero hay áreas que requieren mejoras.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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