Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 719 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el lugar tiene un ambiente atractivo para los jóvenes, con buenas bebidas como las micheladas. Sin embargo, la atención al cliente es deficiente, con un servicio lento y actitudes groseras de los meseros. Los precios son considerados altos en relación a la calidad, y hay quejas sobre la limpieza y el cumplimiento de promociones. Muchos clientes no recomendarían el lugar debido a estas experiencias negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
JovenNocturnoCasualBarAmbiente festivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBebidasEventosSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las bebidas, especialmente las micheladas, son mencionadas como ricas y con buena variedad. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunas bebidas y la falta de opciones de comida, ya que no hay servicio de cocina. Algunos clientes mencionan que las bebidas no son extraordinarias y que les faltan ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno y adecuado para salir con amigos, aunque algunos mencionan que la música no es de su agrado. La limpieza del lugar y de los baños es un problema recurrente, con quejas sobre la falta de agua y el estado de higiene en general. Algunos clientes también mencionan que el lugar es seguro y tiene buena decoración.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de las bebidas y el servicio. Algunos clientes mencionan promociones, pero hay quejas sobre que no se respetan. El costo del estacionamiento también es un punto negativo, ya que se considera un gasto adicional innecesario.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud del servicio y la actitud grosera de los meseros. Se menciona que tardan mucho en atender y que no hay un buen espíritu de servicio. Algunos clientes también reportan problemas con el cobro y la entrega de productos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las promociones se respeten y se informen adecuadamente.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar la calidad de las bebidas y ofrecer más opciones de comida.
Capacitar al personal para que tenga una actitud más amable y profesional.
Conclusión
El lugar tiene potencial por su ambiente y bebidas, pero la mala atención y la falta de limpieza afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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