Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2025
Origen 2229 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y las vistas, pero la lentitud del servicio es una queja común. La calidad de la comida varía, con algunos platillos muy bien recibidos y otros criticados. El ambiente es agradable, pero el servicio inconsistente afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de chilaquiles, nachos, y sopa de almejas. Algunos platillos son descritos como deliciosos, mientras que otros son criticados por estar fríos o aguados. La calidad de la comida parece inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. Los precios son considerados justos en algunos casos, pero hay quejas sobre la calidad en relación al costo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable, con bonitas vistas al puerto y un ambiente familiar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido cuando el lugar está lleno y la falta de limpieza en algunas ocasiones. La decoración y la ubicación son puntos positivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación al precio, con menciones de que no siempre vale la pena lo que se paga. Algunos clientes sienten que el costo es alto para la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos para ser atendidos y recibir su comida. Algunos elogian el servicio amable, pero la mayoría coincide en que es deficiente y necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Considerar la contratación de más personal durante horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y vistas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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