Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2025
Origen 317 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El Divot es un restaurante en Puerto Aventuras que ha recibido elogios por su comida, especialmente mariscos y platos como el filete miñón. El servicio es generalmente excelente, aunque hay críticas sobre la atención inconsistente. El ambiente es agradable, con música en vivo, pero algunos clientes han señalado problemas de limpieza. La relación calidad-precio es variable, con opiniones mixtas sobre si los precios son justos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosEspañolaCubanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en general ha recibido opiniones mixtas. Algunos platos, como el filete miñón, el pargo y las croquetas, son altamente elogiados por su sabor y calidad. Sin embargo, hay críticas severas sobre la paella y los calamares fritos, que fueron considerados decepcionantes. La frescura de los mariscos es un punto positivo, pero la calidad de algunos platillos no siempre cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como encantador y agradable, con buena música en vivo en algunas noches. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza en ciertas áreas del restaurante. La decoración y el entorno natural son apreciados, aunque algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio varía. Algunos clientes consideran que los precios son justos por la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que no se justifica el costo, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Se mencionan precios razonables en comparación con la calidad de la experiencia en general.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones específicas a la amabilidad y atención de los meseros. Muchos clientes destacan la rapidez y la disposición del personal para atender las necesidades de los comensales. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la falta de entrenamiento en algunos meseros y la atención inconsistente en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en la cocina y áreas de preparación.
Capacitar más a los meseros para asegurar un servicio consistente.
Revisar la calidad de los platillos que han recibido críticas negativas.
Considerar la climatización del lugar para mayor comodidad.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Conclusión
El Divot es un restaurante con un buen potencial en Puerto Aventuras, destacando por su comida y servicio. Sin embargo, necesita mejorar en limpieza y consistencia en la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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