Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 552 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y la variedad del menú, destacando platillos como boneless y alitas. Sin embargo, el servicio ha sido criticado por ser lento y a veces descuidado. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque hay quejas sobre cobros adicionales. El ambiente es agradable, pero algunos han notado problemas de limpieza y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y generalmente bien valorada, con platillos como boneless, alitas, hamburguesas y ceviche de pollo. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los boneless que a veces están secos o mal preparados. Las salsas también han recibido críticas por ser insípidas. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad, aunque algunos clientes han notado una baja en la calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos clientes han mencionado problemas de limpieza y falta de higiene. La decoración y el espacio son valorados positivamente, pero hay quejas sobre el ruido y la temperatura del lugar, especialmente en días calurosos. Algunos clientes han disfrutado de la posibilidad de sentarse en la terraza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es generalmente considerada buena, con muchos clientes satisfechos con las porciones y el precio de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de salsas y aderezos, lo que ha llevado a algunos a sentir que no obtienen un buen valor por su dinero. Las promociones son mencionadas positivamente, pero también hay quejas sobre la disponibilidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente, como meseros de mal humor o desatentos. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros. La tardanza en la entrega de los pedidos es una queja común, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con la toma de órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Mantener la limpieza y la higiene del lugar.
Revisar la consistencia de las salsas y platillos.
Asegurarse de que las promociones sean efectivas y claras.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para mantener a sus clientes satisfechos.
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True Rating
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