Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1690 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el lugar es bien valorado por su ambiente y música en vivo, aunque la calidad de la comida y el servicio son temas de preocupación. Muchos clientes disfrutan de la experiencia de socializar y escuchar música, pero hay quejas sobre la atención y los precios. La comida no siempre cumple con las expectativas, y la inclusión de propinas en la cuenta ha generado descontento. A pesar de esto, muchos consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos.
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Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que es buena, pero otros la consideran pésima, especialmente las hamburguesas. Hay comentarios sobre la falta de variedad y calidad en los alimentos, con porciones pequeñas y precios altos. Sin embargo, algunos platillos como el molcajete mixto y las costillas son elogiados. En general, la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con buena música en vivo y un ambiente agradable para socializar. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el ruido puede ser excesivo y que no es un lugar ideal para platicar. La decoración es apreciada, aunque algunos consideran que el lugar es caro solo por estar en Coyoacán. En general, el ambiente es un punto fuerte del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por las porciones pequeñas y la calidad de los alimentos. Sin embargo, algunos mencionan que las bebidas tienen precios accesibles. En general, hay una percepción de que el lugar es caro para lo que ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos destacan la atención rápida y amable, mientras que otros mencionan que es lento y que los meseros no son muy atentos. También hay quejas sobre la inclusión de propinas en la cuenta sin previo aviso, lo que ha generado descontento entre los clientes. En general, el servicio tiene aspectos positivos y negativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas y su inclusión en la cuenta.
Ofrecer más variedad en el menú y en las cervezas.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad de los alimentos.
Conclusión
El lugar tiene un buen ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio. Los precios son considerados altos por muchos, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las críticas, sigue siendo un lugar popular para socializar.