Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 340 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la temperatura y el sabor de algunos platillos. El servicio es inconsistente, con algunos clientes disfrutando de una atención excelente, mientras que otros enfrentan problemas de lentitud y desinterés. El ambiente es agradable, pero hay quejas sobre olores y ruido. En general, muchos clientes consideran que el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPet FriendlyAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalDesayunosHamburguesasContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y abundantes. Sin embargo, hay críticas sobre la temperatura de los alimentos, con algunos clientes recibiendo comida fría. La variedad de opciones es apreciada, y los desayunos son especialmente destacados. Algunos platillos, como las hamburguesas y los chilaquiles, son recomendados, mientras que otros, como la pasta y la pizza, han recibido críticas negativas por su sabor y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de lugares agradables y bien decorados. Sin embargo, hay quejas sobre olores desagradables en algunas áreas y el ruido de la música en otros. La posibilidad de fumar en ciertas áreas es un punto positivo. La decoración y el concepto del lugar son apreciados, aunque algunos clientes sugieren que el ambiente puede ser incómodo en climas fríos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales y falta de claridad en la facturación. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el costo, especialmente cuando la calidad de la comida no cumple con sus expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes mencionan un servicio excelente y atento, mientras que otros reportan lentitud, desinterés y confusiones en los pedidos. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo descritos como indiferentes o groseros. La rapidez en el servicio también ha sido un punto de crítica.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Clarificar los procesos de facturación y cobros adicionales.
Atender las quejas sobre olores en el ambiente.
Mantener la calidad de los platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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