Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 1347 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente buena, aunque hay críticas sobre ciertos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la presión para dejar propina. El ambiente es valorado positivamente, especialmente por la música en vivo, pero hay críticas sobre el volumen y la comodidad. En general, es un lugar recomendado para socializar, aunque con algunas reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosCortesBebidasBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de platillos como la sopa de tortilla y los cortes de carne. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la pasta de mariscos y la pizza. Las porciones son consideradas abundantes y hay variedad en el menú, aunque algunos clientes mencionan que la comida no es extraordinaria. Las bebidas también reciben comentarios mixtos, con algunos elogios y críticas sobre su preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música en vivo y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay críticas sobre el volumen de la música y la incomodidad de algunas sillas. Algunos clientes mencionan que es un lugar adecuado para familias, mientras que otros lo ven más como un lugar de fiesta. La limpieza y la decoración también reciben comentarios positivos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, pero otros opinan que son accesibles en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Hay menciones de promociones y buenos precios en ciertos platillos, pero también quejas sobre cobros adicionales y propinas obligatorias. En general, la relación calidad-precio es vista como variable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos clientes destacan la atención amable y rápida de ciertos meseros, mientras que otros mencionan experiencias negativas con meseros groseros o desatentos. También hay quejas sobre la presión para dejar propina y la lentitud en el servicio en ocasiones. En general, el servicio parece ser un punto débil en varios comentarios.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Aclarar la política de propinas para evitar confusiones.
Ajustar el volumen de la música para mejorar la comodidad de los clientes.
Aumentar la cantidad de personal para atender adecuadamente a los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ser más recomendable.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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