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Nº 130 en 152 en San Pedro Garza García
Nº 1 de 1 Restaurante americano en San Pedro Garza García
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2025
Origen 33 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con una buena variedad de platillos y postres, pero con un servicio que deja mucho que desear. Los tiempos de espera son un problema recurrente, y aunque la comida es generalmente bien valorada, la atención al cliente es deficiente. Muchos clientes se sienten frustrados por la falta de atención y la lentitud del servicio, lo que afecta su experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoLlenoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaPostresHamburguesasComida para llevarVariedad Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos deliciosos y porciones generosas. Los postres, especialmente los cheesecakes, son destacados como excepcionales. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad inconsistente de algunos platillos, como el arroz duro y la pasta. La variedad en el menú es amplia, con más de 200 opciones, lo que permite satisfacer diferentes gustos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como bonito y cómodo, aunque a menudo está lleno, lo que genera tiempos de espera prolongados. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente en horas pico. La limpieza de los baños y el estado general del lugar también han sido criticados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, pero muchos clientes sienten que las porciones y la calidad de la comida justifican el costo. Sin embargo, hay quienes opinan que hay mejores opciones en cuanto a relación calidad-precio. Las promociones son escasas, lo que podría incentivar a los clientes a regresar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes mencionan que tardan en ser atendidos y que los meseros a menudo se desaparecen. Aunque hay algunas experiencias positivas, la mayoría de las reseñas reflejan un servicio deficiente y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar promociones para atraer más clientes.
Revisar la calidad de algunos platillos para asegurar consistencia.
Optimizar la gestión de reservas y tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y variedad, pero el servicio lento y desorganizado afecta la experiencia. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la limpieza para atraer y retener a más comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Este restaurante es altamente recomendado por su comida deliciosa y saludable, así como por su excelente servicio. A pesar de algunos comentarios sobre precios y porciones, la mayoría de los clientes disfrutan de su experiencia y regresan con frecuencia.