Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2025
Origen 1427 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y consideran que son deliciosas y variadas. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, que varía entre excelente y deficiente. El ambiente es generalmente agradable, pero algunos mencionan problemas de limpieza y comodidad. En general, la experiencia del cliente es inconsistente, con algunos dispuestos a regresar y otros que no lo harían.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasGourmetAmericana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy recomendadas y se destacan por su sabor y variedad. Muchos clientes mencionan que son deliciosas y de buena calidad. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunas hamburguesas no cumplen con las expectativas y que la calidad de los ingredientes ha bajado. En general, la comida es bien valorada, aunque hay opiniones mixtas sobre la presentación y la consistencia de los sabores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque hay comentarios sobre sillas incómodas y un lugar un poco descuidado. La música puede ser un poco alta, lo que puede dificultar la conversación. En general, el ambiente es valorado positivamente, pero hay aspectos que podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en comparación con la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el precio es razonable para la calidad de las hamburguesas. Hay menciones de que las porciones son adecuadas, pero algunos clientes sienten que no obtienen suficiente valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay comentarios positivos sobre la atención amable de algunos meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud y la mala actitud de otros. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con el encargado y la falta de disculpas en situaciones problemáticas. En general, el servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio y la actitud del personal.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Atender las quejas sobre la limpieza y el estado del lugar.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Ampliar la variedad del menú, especialmente en postres.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas deliciosas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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