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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.615

Basado en 282 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 157 en 3041 en Torreón

Nº 8 de 193 Hamburguesería en Torreón

Puntuación
OpinionesNotaGoogle2824.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 09/05/2025
Origen 282 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, el restaurante es conocido por sus hamburguesas ricas y de buena calidad, pero enfrenta serios problemas con el servicio, especialmente en cuanto a tiempos de espera y atención al cliente. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida, la experiencia se ve empañada por la lentitud y la falta de organización. La relación calidad-precio es buena, pero la experiencia de comer allí puede ser frustrante debido a la espera.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HamburguesasTacosComida Rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las hamburguesas son muy ricas y de buena calidad, con un buen sabor y variedad en el menú. Algunos clientes mencionan que han bajado un poco su calidad, pero en general son consideradas deliciosas. También se destacan los tacos de carne asada y las papas fritas. Sin embargo, hay que tener cuidado con la cocción de la carne, ya que algunos han recibido carne cruda.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente limpio y agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar caliente y que no hay suficiente espacio para comer. La higiene ha sido un tema de preocupación, especialmente en la manipulación de alimentos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en los combos que incluyen papas y bebida. Sin embargo, la experiencia se ve afectada por los largos tiempos de espera, lo que hace que algunos clientes sientan que no vale la pena la espera.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los tiempos de espera son excesivos, a veces más de una hora, y hay problemas con la organización de los pedidos. Aunque algunos mencionan que el personal es amable, la atención al cliente no siempre es la mejor y hay errores frecuentes en los pedidos.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la organización de los pedidos.

Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.

Reducir los tiempos de espera en la entrega de alimentos.

Asegurarse de que la carne esté bien cocida antes de servir.

Considerar la ampliación del espacio para comer.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y tiempos de espera para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.

Restaurantes similares en Torreón

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4.600

99 Opiniones

location-iconCalz División del Nte
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En general, el restaurante es muy bien valorado por sus hamburguesas sabrosas y su excelente servicio. Sin embargo, hay áreas de mejora que podrían hacer la experiencia aún mejor.

HamburguesasComida rápidaComida callejera
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4.600

340 Opiniones

location-iconBlvrd Constitución 768 ote
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El restaurante es bien valorado por sus hamburguesas y costillas, así como por su excelente servicio. Aunque hay áreas de mejora, la mayoría de los clientes lo recomiendan como un buen lugar para disfrutar de una buena comida.

HamburguesasCostillasTacosCarne AsadaComida Rápida
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4.700

56 Opiniones

location-iconCircuito Hacienda el Molino 6 Fraccionamiento Hda la Noria
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4.600

388 Opiniones

location-iconC. 42 77
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El restaurante es popular por sus hamburguesas y servicio rápido, pero necesita mejorar en limpieza y calidad de ingredientes para ofrecer una experiencia más consistente y agradable.

HamburguesasComida rápidaCostillasSalchichasHotdogs
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4.600

48 Opiniones

location-iconBlvrd el Tajito 118
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Como hechan a perder una franquicia de años original búfalo la barra de ensaladas no había la carne ala plancha que también no es original la original es al carbón Mala atención no te pelan y te dejan esperando