Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/07/2025
Origen 1399 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero con preocupaciones sobre el servicio y la consistencia de los platillos. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la presión para salir y la lentitud en el servicio. La calidad de la comida es generalmente buena, pero algunos clientes sienten que no siempre cumple con las expectativas. El ambiente es agradable y relajante, lo que contribuye a una experiencia positiva en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalAlta cocinaAmericanaFrancesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos deliciosos y bien preparados. Se destacan los chilaquiles, el filete mignon, el strudel de manzana y el salmón. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y la presentación de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida no siempre cumple con las expectativas, y hay quejas sobre la higiene en ciertos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como acogedor y agradable, con un buen diseño y una atmósfera relajante. Sin embargo, hay menciones de ruido en ocasiones y la necesidad de mejorar la comodidad de las sillas. Algunos clientes aprecian la opción de comer en la terraza, especialmente en climas agradables.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que algunos platillos son caros en comparación con la calidad ofrecida. Algunos clientes mencionan descuentos que ya no se aplican, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención amable y atenta de los meseros, aunque también hay quejas sobre la presión para salir y la lentitud en el servicio. Algunos mencionan experiencias negativas con el personal de facturación, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio de facturación.
Aumentar la atención al cliente para evitar la presión en los comensales.
Revisar la higiene en la preparación de los alimentos.
Considerar la comodidad de las sillas en la terraza.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria generalmente positiva, con buena comida y un ambiente agradable. Sin embargo, necesita mejorar en el servicio y la consistencia de los platillos para alcanzar su máximo potencial.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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