Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2025
Origen 616 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la calidad de la comida, mientras que otros disfrutan del ambiente y la variedad de cervezas. La atención al cliente es un punto débil, y aunque hay aspectos positivos, como la posibilidad de ver deportes y un ambiente relajado, la mayoría de las críticas son negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha sido criticada en varias reseñas, describiéndola como mala, fría y cara. Algunos mencionan que la salsa BBQ y las papas a la francesa son buenas, pero en general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas. Se sugiere que la cocina abre tarde y que la variedad de platillos es limitada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar y disfrutar de una cerveza. Sin embargo, hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la comodidad en la terraza y la limpieza en algunas áreas. La música y el ambiente son valorados positivamente en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con la calidad de los platillos. Sin embargo, hay quienes consideran que las bebidas tienen precios accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido muchas críticas negativas, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que el trato es grosero y que el personal no toma nota correctamente, lo que genera confusión. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y variedad de la comida.
Revisar los precios en relación con la calidad ofrecida.
Asegurarse de que la cerveza esté bien fría.
Mantener la limpieza y comodidad del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y variedad de cervezas, pero necesita mejorar en servicio y calidad de comida para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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