Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 51 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los clientes es muy negativa. La comida es criticada por su mala calidad y presentación, y el servicio es considerado lento y poco confiable. Muchos clientes advierten a otros que no compren en este lugar debido a problemas de salud y mala atención. Sin embargo, hay un par de comentarios positivos que destacan el buen sabor de algunos platillos y la conveniencia de pedir a través de aplicaciones de entrega.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas. Muchos mencionan que la pizza está mal hecha y quemada, los boneless son crudos o sin pollo, y las papas están frías o recalentadas. Algunos clientes también mencionan que la comida llegó incompleta o en mal estado. Sin embargo, hay un comentario positivo sobre el sabor de una salsa específica.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre el ambiente, la decoración o la limpieza del lugar. La mayoría de las críticas se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada mala. Muchos clientes sienten que no vale la pena lo que pagaron, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad de la comida es muy baja. Algunos mencionan que hay descuentos disponibles, pero esto no mejora la percepción general.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido calificado como pésimo. Los clientes se quejan de la tardanza en la entrega, con algunos pedidos que tardan más de 40 minutos o incluso más de dos horas. También hay quejas sobre la falta de atención al cliente y problemas para comunicarse con el restaurante.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida.
Acelerar el tiempo de entrega.
Atender mejor a los clientes y resolver quejas.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos.
Revisar la preparación de los platillos para evitar problemas de salud.
Conclusión
En general, este restaurante tiene una mala reputación entre los clientes. La calidad de la comida y el servicio son aspectos que necesitan una mejora significativa.
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