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Nº 2189 en 4559 en Cuauhtémoc

Nº 10 de 39 Americana en Cuauhtémoc

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 22/04/2026
Origen 177 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de las costillas y la variedad de platillos, destacando la calidad de la comida en general. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es considerado agradable, aunque algunos mencionan problemas de ruido y temperatura. En general, hay un interés en regresar, pero con reservas sobre la experiencia del servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualGruposTranquiloDe cadena

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

TexanaBarbacoaCarnesAmericanaComida Casual

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es variada, con un enfoque en costillas y cortes de carne. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de las costillas, aunque hay quejas sobre la inconsistencia en la preparación y la presentación de algunos platillos. Algunos mencionan que la comida puede llegar fría o con mal olor. Las guarniciones y salsas también reciben comentarios mixtos, con algunos platillos considerados excelentes y otros menos satisfactorios.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de una comida. Sin embargo, hay menciones sobre el ruido excesivo en ocasiones y la temperatura del lugar, que puede ser incómoda. La decoración y el ambiente son bien recibidos, aunque algunos clientes notan descuidos en la limpieza y el mantenimiento.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La percepción sobre la relación calidad-precio es variada. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, especialmente en promociones. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas en relación con los precios y experiencias donde la comida no cumplió con las expectativas dadas las tarifas. Algunos mencionan que hay mejores opciones en otros lugares.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de algunos meseros, pero también quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en momentos críticos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la gestión del personal y la falta de soluciones a problemas presentados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio y la atención al cliente.

Asegurar la calidad y temperatura adecuada de los platillos al servir.

Revisar la relación entre porciones y precios para mejorar la percepción de valor.

Atender las quejas sobre el ambiente, especialmente en ruido y temperatura.

Capacitar al personal en la gestión de quejas y atención al cliente.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de platillos, especialmente las costillas, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Restaurantes similares en Cuauhtémoc

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location-iconCalle Hamburgo 165
outdoor_seating_4420takeaway_4420delivery_4420

Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad. A pesar de que algunos clientes disfrutan de las pizzas, la mayoría de las experiencias son negativas, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas en varios aspectos.

PizzaItaliana
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No califica

location-iconMedellin 209 local F Colonia Roma
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El restaurante es una buena opción para quienes buscan hamburguesas sabrosas a precios razonables, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la limpieza.

HamburguesasComida rápidaComida casual
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location-iconAntara Fashion Mall Food Court
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Este restaurante presenta una experiencia mixta, con buena comida pero serias preocupaciones sobre la higiene y el servicio. Muchos clientes no lo recomiendan debido a problemas de salud y atención al cliente.

ArgentinaComida rápidaCarnesHamburguesasTacos
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location-iconCalle Roma 48
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En general, esta sucursal de McDonald's necesita mejoras significativas en limpieza, servicio y calidad de la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.

Fast Food
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location-iconAvenida Nuevo León 102A Hipodromo Condesa, Esquina Michoacan
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, especialmente el pollo frito, pero necesita mejorar en servicio y consistencia para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

AmericanaPollo fritoComida rápida