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cerrado
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 139 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están satisfechos con la calidad de las pizzas, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de opciones de entrega a domicilio. La mayoría de los comentarios son positivos, destacando el buen sabor y la variedad de pizzas. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y en la rapidez del servicio.
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PizzeríaItalianaAnálisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor y calidad. Muchos clientes mencionan que son deliciosas y tienen una buena variedad, incluyendo especialidades gourmet. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunas pizzas no tienen suficiente relleno y que la masa puede ser chiclosa. En general, la mayoría de los clientes consideran que la pizza es buena y muy recomendable.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad en el área de espera debido al calor, lo que sugiere que el ambiente podría mejorar en términos de confort.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares y económicos por muchos clientes. La relación calidad-precio es valorada positivamente, ya que la comida es buena y a un precio accesible. Sin embargo, algunos clientes mencionan que tardan un poco en tener lista la orden, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la rapidez en la atención, mientras que otros mencionan que la atención es lenta y que hay problemas para comunicarse por teléfono. También se señala que el personal necesita mejorar en su atención. En general, hay una percepción de que el servicio puede ser mejor.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Aumentar la rapidez del servicio.
Implementar un servicio de entrega a domicilio.
Asegurarse de que las pizzas tengan suficiente relleno.
Mejorar la comunicación telefónica.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas pizzas y buena relación calidad-precio, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica
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No califica
Las pizzas cada vez más pequeñas y más caras. Ahora cuestan 70 o 75 pesos y ni siquiera están del tamaño del plato. Luego se equivocan, ya van 2 veces que voy y pido combinado 3 (algo que me se de memoria) y me dan la que tiene elote... Chicas si no se saben el menú de memoria está bien ponerse un papel frente al horno para saberlo y no equivocarse. Llegue a la casa ambas veces y me doy cuenta que está mal la orden.🤦🏽♀️ Han decaído demasiado, no vale la pizza el precio al que lo tienen ahora y he sido cliente desde que era niña, o sea como 30 años... Hagan las pizzas más grandes o bajen el precio porque honestamente se ha vuelto impagable, sobretodo porque no es como que vayas con 1 persona y se compre cada quien únicamente 1 pizza.