Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/12/2025
Origen 464 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Terzo es un restaurante que ofrece una variedad de platillos italianos, destacando la pizza estilo Chicago y la lasaña. La comida es generalmente bien recibida, aunque el servicio presenta problemas de atención y rapidez. El ambiente es acogedor y adecuado para diferentes ocasiones, aunque algunos clientes han notado que el lugar es pequeño y puede ser ruidoso en ocasiones. A pesar de las críticas al servicio, muchos clientes consideran que la relación calidad-precio es buena.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con menciones específicas a la pizza estilo Chicago, lasaña, calzone, y ravioles. Los platillos son descritos como frescos, ricos y bien preparados. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la temperatura de los alimentos y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y tranquilo, ideal para platicar y disfrutar de una comida. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que el lugar es pequeño y podría beneficiarse de más ventilación o espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y porciones de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay menciones de que el servicio no siempre está a la altura de las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseros distraídos y lentitud en el servicio. Algunos destacan la amabilidad del personal, pero otros se quejan de tener que buscar a los meseros para ser atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la cantidad de personal para atender a los clientes.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar la ventilación.
Revisar la presentación de algunos platillos.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Conclusión
Terzo es un buen lugar para disfrutar de comida italiana a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.