Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2026
Origen 247 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Tertulia es un restaurante muy bien valorado por su comida deliciosa, especialmente en desayunos. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay algunas críticas sobre la lentitud del servicio. El ambiente es acogedor y perfecto para disfrutar con amigos o familia. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio al cliente y la consistencia de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorFamiliarTranquiloEconómicoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con platillos destacados como el pan francés, chilaquiles verdes y huevos motuleños. Las porciones son abundantes y el sazón es elogiado por muchos. Algunos mencionan que el café es excelente y que hay opciones como el salpicón verde y las enmoladas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos y el tiempo de espera.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, tranquilo y agradable, ideal para desayunos en familia o con amigos. El lugar es pequeño pero bien decorado, con un diseño moderno. Algunos mencionan que puede llenarse y volverse ruidoso, pero en general se valora la limpieza y la atmósfera relajada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida y las porciones. Muchos clientes sienten que la experiencia vale lo que se paga, aunque hay menciones de que algunos platillos son un poco caros. En general, se percibe un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los alimentos y la falta de respuesta en algunos casos. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, especialmente en redes sociales.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio en horas pico.
Capacitar al personal en atención al cliente, especialmente en redes sociales.
Asegurarse de que todos los platillos se sirvan correctamente según lo solicitado.
Considerar la inclusión de más opciones en el menú.
Mantener la calidad constante de los platillos.
Conclusión
Tertulia es un lugar muy recomendado para disfrutar de un buen desayuno en Acapulco, con comida deliciosa y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la consistencia de los platillos.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
