Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 120 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan del servicio lento y problemas de limpieza. La calidad de los alimentos es variable, con algunos platillos bien valorados y otros considerados inaceptables. Las promociones son un punto positivo, pero la inconsistencia en el servicio y la calidad de la comida afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualPet FriendlyTranquiloRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaItalianaMexicanaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como café, pastas, ensaladas, pizzas y bebidas. Algunos clientes destacan la calidad de los alimentos, mientras que otros mencionan problemas como comida fría, mal sabor y presencia de insectos. Las bebidas, especialmente el café y el té Chai, son bien valoradas, aunque hay quejas sobre la dulzura excesiva en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con opciones de interior y exterior. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en la cocina y las mesas. Algunos lugares tienen aire acondicionado, pero otros presentan problemas como olores desagradables.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, pero muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones como 2x1 en pizzas, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud, ineficiencia y problemas con los pedidos. Hay menciones de tiempos de espera excesivos y falta de atención en el autoservicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en la cocina y las mesas.
Aumentar la eficiencia en el servicio, especialmente en el autoservicio.
Revisar la calidad de los alimentos para evitar problemas como insectos en la comida.
Considerar ajustar los precios o mejorar la calidad para justificar el costo.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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