Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 358 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante varía considerablemente entre los clientes. Mientras algunos disfrutan de la música en vivo y el ambiente, otros se quejan de la calidad de la comida y el servicio. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos mencionando demoras y problemas con la facturación. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar para pasar un buen rato con amigos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoGruposJóvenesAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida rápidaContemporáneaRock
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y sabrosa, mientras que otros la describen como insípida y de mala calidad. Las alitas y hamburguesas son mencionadas, pero hay quejas sobre su tamaño y sabor. La presentación de algunos platillos es buena, pero la consistencia en la calidad es un problema.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música en vivo y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, la limpieza de los baños y la iluminación del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es ruidoso y oscuro, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros piensan que los precios son buenos, especialmente en promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de propina obligatoria y la falta de claridad en la facturación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay problemas con la atención al cliente. Algunos destacan un buen servicio, pero otros se quejan de la falta de atención y de que se cobra propina sin preguntar. La experiencia varía mucho entre los visitantes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Revisar la política de propinas y la claridad en la facturación.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena música, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente. Las quejas sobre la atención y la facturación son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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