Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/01/2025
Origen 489 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente las garnachas y el mole, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el servicio. La atención al cliente y la rapidez del servicio son áreas que necesitan mejora. El ambiente es agradable, con buenas vistas y un entorno acogedor, lo que lo convierte en un lugar atractivo para cenar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TerrazaCasualFamiliarTranquiloAsequibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaIstmeña
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando las garnachas, el mole, y los platillos de la cocina oaxaqueña. Muchos mencionan que la comida es deliciosa y auténtica, aunque algunos la consideran intermedia o recalentada. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre su tamaño en relación al precio. Sin embargo, hay elogios por la presentación y el sabor de varios platillos, como el estofado y los molotes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de vistas agradables desde la terraza y un entorno acogedor. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar puede ser pequeño y que el ruido puede ser un problema en ocasiones. La decoración y la música regional son bien recibidas, creando un ambiente agradable para cenar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, aunque hay quejas sobre el tamaño de las porciones en relación al costo. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el precio, especialmente cuando la comida no cumple con sus expectativas. Sin embargo, otros consideran que la calidad de la comida y el ambiente hacen que valga la pena.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Juan y Giovanni, mientras que otros reportan experiencias negativas, como trato grosero y lentitud en el servicio. La atención al cliente parece ser un área de mejora, con quejas sobre la falta de calidez y atención a los detalles.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la calidez del servicio.
Aumentar el tamaño de las porciones en relación al precio.
Mantener la calidad de la comida para evitar que parezca recalentada.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial con su comida oaxaqueña y ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.
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