Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 255 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia negativa en este lugar, destacando el pésimo servicio y la falta de atención de los meseros. Aunque el ambiente es valorado positivamente, muchos se quejan de los precios elevados y de que no cumplen con lo que ofrecen. La comida y las bebidas no cumplen con las expectativas, y hay problemas de limpieza y espacio.
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Mexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No hay comentarios específicos sobre la comida, pero se menciona que tardan mucho en servir y que algunos platillos no estaban disponibles. También hay quejas sobre que las bebidas parecen rebajadas y que los precios son elevados en comparación con otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno en varias ocasiones, con buena música y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, también se menciona que el lugar es pequeño y que no hay suficiente espacio para bailar. Algunos comentarios indican que el lugar no está bien ventilado y que hay problemas de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad del servicio y la comida. Muchos clientes se quejan de que no respetan las promociones y que los precios no son claros. También se menciona que hay un cobro adicional por el estacionamiento, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado, con comentarios sobre la falta de atención de los meseros, que no cumplen con lo que ofrecen y que a menudo cobran de más. Algunos mencionan que el servicio es excelente, pero la mayoría de las opiniones son negativas, destacando la inexperiencia del personal y la necesidad de ir a la barra para pedir.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación de los meseros.
Asegurarse de que los precios sean claros y respetar las promociones.
Incrementar la variedad de la carta y la calidad de las bebidas.
Mejorar la ventilación y limpieza del lugar.
Considerar la ampliación del espacio para bailar.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable, pero el mal servicio y los precios elevados afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención al cliente y la calidad de la comida y bebidas.