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Terraza Cozumel en Cuauhtémoc
No True RatingNº 4192 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 36 de 39 Americana en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2025
Origen 6 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es elogiada por algunos, pero también criticada por su calidad y presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay comentarios sobre la incomodidad de las sillas y el calor. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualNocturnoPara gruposCon música en vivoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaBarComida de pubComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que los tacos y hamburguesas son deliciosos, mientras que otros critican la calidad y el sabor de ciertos platillos, como los nachos y el café. La variedad de comida es limitada en algunos casos, y hay quejas sobre la presentación y la frescura de los alimentos. En general, hay comentarios positivos sobre la comida, pero también se destacan deficiencias en la calidad y el sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música en vivo y un lugar agradable para socializar. Sin embargo, hay quejas sobre la incomodidad de las sillas y el calor en algunos espacios. La limpieza y la decoración son aspectos que también se mencionan, con opiniones mixtas sobre la atmósfera general del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las promociones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la relación entre el precio y la calidad, con menciones de que la comida no justifica el costo en ciertos casos. Algunos clientes sienten que el valor por lo que pagan no es el adecuado, especialmente en eventos con mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y desatento, con quejas sobre la falta de atención y organización. Algunos elogian la amabilidad de los meseros, pero otros reportan experiencias negativas, como la exigencia de propina obligatoria y la falta de respuesta a las solicitudes. En general, el servicio necesita mejoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sazón de los platillos.
Optimizar la organización y rapidez del servicio.
Atender las quejas sobre la incomodidad de las sillas.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Aumentar la variedad en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente agradable y buena comida, pero el servicio lento y la calidad inconsistente de los platillos son áreas que necesitan atención. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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