Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 639 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras algunos clientes disfrutan del ambiente y la música, otros se quejan de la lentitud del servicio y de la calidad de la comida. La insistencia en cobrar propina y los precios altos son puntos negativos recurrentes. Sin embargo, hay menciones positivas sobre ciertos meseros que brindan un buen servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoSocialJóvenesCasualRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
No se mencionan detalles específicos sobre la comida, pero hay comentarios sobre la calidad de los drinks y la comida fría. Un cliente mencionó que la pizza que pidió llegó con jitomate en lugar de carnes. En general, no hay opiniones muy positivas sobre la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito de manera mixta. Algunos clientes disfrutan de la música y el ambiente, considerándolo bueno para socializar, mientras que otros lo encuentran ruidoso o sin ambiente. Se menciona que el lugar es pequeño y que hay problemas de limpieza en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Se menciona que el costo de los drinks es excesivo y que hay problemas con el cobro de propinas, que a veces se incluyen sin consentimiento. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención, con tiempos de espera de hasta 40 minutos para recibir bebidas. También hay quejas sobre la insistencia en cobrar propina y errores en las órdenes. Sin embargo, algunos mencionan un buen servicio de ciertos meseros como Adriana y Franchesca.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Revisar la política de propinas y asegurar que sea clara para los clientes.
Aumentar la calidad de la comida y asegurar que se sirva como se ofrece.
Considerar la reducción del ruido o mejorar la ambientación del lugar.
Ofrecer promociones más claras y justas para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un ambiente atractivo y buena música, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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