Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 3397 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Terraza Catedral es un lugar popular en la Ciudad de México, conocido por sus impresionantes vistas y ambiente agradable. Aunque muchos elogian la atención de ciertos meseros, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos. Los precios son considerados accesibles, pero hay que tener cuidado con los cargos adicionales. En general, es un lugar recomendado para disfrutar con amigos o en pareja, especialmente al atardecer.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como nachos, hamburguesas, tacos y cócteles. Algunos platillos son considerados deliciosos, mientras que otros han sido criticados por su calidad y presentación. Los precios son accesibles en comparación con otros lugares, aunque hay que tener cuidado con los cargos adicionales. La comida no siempre cumple con las expectativas, y hay menciones de platillos fríos o mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de vistas espectaculares, especialmente hacia la catedral y el Zócalo. La música y el ambiente son descritos como agradables, aunque en ocasiones puede ser ruidoso durante eventos. La limpieza y la comodidad del lugar también son mencionadas, aunque hay críticas sobre la organización del espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en comparación con otros lugares en la zona. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales y la relación calidad-precio de algunos platillos. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de calidad de la comida y las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la atención de algunos meseros, como Sergio e Ian, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud del servicio, falta de organización y atención al cliente, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización del servicio, especialmente en días de eventos.
Asegurarse de que todos los platillos estén disponibles según el menú.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida y las bebidas.
Considerar la implementación de prácticas de sostenibilidad.
Aumentar la atención al cliente para evitar experiencias negativas.
Conclusión
La Terraza Catedral ofrece un ambiente atractivo y vistas espectaculares, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida para garantizar una experiencia más satisfactoria.
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