Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2026
Origen 415 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante Terracotta es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente tranquilo, ideal para desayunos y trabajo. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que la comida es deliciosa y el lugar acogedor, aunque algunos sugieren mejoras en la limpieza y la atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableCasualFamiliarHome officeLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFrancesaCafeteríaPostresDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como salmón, solomillo Wellington, sándwich de queso a la plancha, croissant de jamón serrano, huevos benedictinos, y sopa de cebolla. Los postres, como el pastel de chocolate y el fondant de chocolate, también son destacados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el sándwich de roast beef y los huevos benedictinos, que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, ideal para desayunos y home office. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la presencia de mosquitos. Algunos clientes aprecian la música suave y el diseño del lugar, aunque otros mencionan que el lugar puede estar sucio o descuidado en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay críticas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplieron con las expectativas. Algunos clientes mencionan que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros consideran que es un buen valor por la calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la atención, especialmente de la mesera Nancy, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención. Hay menciones de experiencias negativas donde los clientes se sintieron ignorados o desatendidos, lo que ha llevado a algunos a buscar alternativas en otros lugares.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y mantenimiento de los baños.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Considerar la inclusión de más opciones vegetarianas en el menú.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida.
Conclusión
Terracotta ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente tranquilo, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para satisfacer mejor a sus clientes.
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