Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2025
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los productos son generalmente bien valorados, especialmente la rosca y las bolitas de queso, pero hay quejas sobre la frescura y la atención al cliente. El servicio es lento y el personal no siempre es amable. Los precios son considerados altos, pero algunos clientes creen que la calidad justifica el costo. La limpieza del lugar es un punto positivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAeropuertoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaReposteríaPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los productos son generalmente bien valorados, destacando la rosca con extra queso y las bolitas de queso. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos productos, como la rosca que llegó tiesa y las bolitas de queso que estaban crudas. La repostería es considerada deliciosa y hay una buena variedad de postres.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, lo que es un punto positivo. Sin embargo, la actitud del personal afecta la experiencia general. La sucursal en el aeropuerto es valorada por su conveniencia, aunque no está abierta 24 horas como se menciona en algunos lugares.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en comparación con otras tiendas. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de los productos, aunque otros creen que valen la pena. Se menciona que los precios de ciertos productos son más elevados en el aeropuerto.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por la falta de amabilidad y la lentitud en la atención. Muchos clientes mencionan que el personal no responde a los saludos y que la atención es mala, con actitudes desinteresadas. También se reportan problemas con el cobro y la falta de personal en las cajas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la frescura de los productos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.
Aumentar el número de cajas para reducir el tiempo de espera.
Revisar el almacenamiento de productos para evitar problemas de calidad.
Conclusión
El restaurante ofrece productos de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la frescura de algunos productos. A pesar de los precios altos, muchos clientes siguen recomendándolo por su sabor y variedad.
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