Análisis de las Opiniones

Última actualización 02/02/2026
Origen 125 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Los productos son generalmente bien valorados, especialmente la rosca brioche y las bolitas de queso. Sin embargo, el servicio es un área de mejora significativa, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el cobro. Los precios son considerados altos, pero muchos clientes creen que la calidad de los productos justifica el costo. La limpieza del lugar es un punto positivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAeropuertoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaReposteríaPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los productos son generalmente bien valorados, destacando la rosca brioche con extra queso y las bolitas de queso. Muchos clientes consideran que son deliciosos y recomendables. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos productos, como las bolitas de queso que a veces llegan crudas o con mal sabor. La repostería es considerada de alta calidad y hay una variedad de postres que también son bien recibidos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, lo que es un punto positivo. Sin embargo, no se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente en general. La mayoría de los comentarios se centran en la calidad de los productos y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en comparación con tiendas fuera del aeropuerto. Algunos clientes sienten que el costo no justifica la calidad en ocasiones, especialmente si los productos no están frescos. Sin embargo, otros consideran que los productos valen la pena a pesar del precio elevado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por la falta de amabilidad y la lentitud en la atención. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con actitudes poco amables por parte del personal. También se reportan problemas con el cobro y la falta de respuesta a preguntas sobre productos. Sin embargo, hay algunas menciones de buena atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Asegurarse de que todos los productos sean frescos y de buena calidad.
Considerar ajustar los precios o ofrecer promociones para atraer más clientes.
Revisar el sistema de cobro para evitar errores y mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece productos de buena calidad, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención. A pesar de los precios altos, muchos clientes disfrutan de la comida, pero la experiencia puede verse afectada por la atención deficiente.