Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 598 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida y el servicio amable, mientras que otros critican la inconsistencia en la atención y la calidad de algunos platillos. El ambiente es agradable, aunque hay quejas sobre la disposición de las mesas y la atención en la entrada. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de comida japonesa, pero con algunas reservas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como tepanyaki y sushi. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el curry y los Tera Roll, que fueron considerados insípidos. La presentación es apreciada, pero algunos platos llegaron fríos. En general, la comida es descrita como deliciosa y de buena calidad, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia en la preparación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de una buena ambientación y música en un volumen adecuado. Sin embargo, hay comentarios sobre la incomodidad en la disposición de las mesas y la falta de atención en la recepción. Algunos clientes también mencionan que el lugar no es muy amigable para personas con movilidad reducida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada aceptable por muchos, aunque algunos mencionan que no es un lugar económico. La calidad de la comida justifica el precio para varios comensales, pero hay quienes sienten que no vale la pena debido a la inconsistencia en la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, aunque también hay quejas sobre la falta de proactividad y la atención en ciertos momentos. Algunos clientes mencionan experiencias negativas, como tardanzas en la toma de órdenes y errores en los pedidos, especialmente en el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Optimizar la atención en la recepción y asignación de mesas.
Considerar opciones de menú más variadas, como sushi sin Philadelphia.
Aumentar la proactividad del personal en la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa de calidad, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia de sus platillos.
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