Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mayormente negativas, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio deficiente y la presión para dejar propina. Aunque algunos clientes disfrutaron del ambiente y la música, muchos se sintieron decepcionados por la experiencia general. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con precios altos y porciones pequeñas. La falta de atención y la actitud de los meseros son puntos críticos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoDivertidoPara gruposInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarCantina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y abundante, mientras que otros la describen como mala, fría o con porciones pequeñas. Hay menciones de platillos específicos como la cochinita pibil, flautas vacías y pozole insípido. Las bebidas también son criticadas, con comentarios sobre tragos mal preparados y sin alcohol. En general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con música en vivo y un ambiente divertido en algunos momentos. Sin embargo, también hay quejas sobre el ruido excesivo y la limpieza del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente descuidado y que los baños están en mal estado. La decoración es apreciada, pero la experiencia general se ve afectada por otros factores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, pero otros sienten que no valen la pena debido a la mala experiencia general. La relación calidad-precio es un tema de preocupación para muchos, con quejas sobre la falta de transparencia en los precios y las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud, la falta de atención y la actitud de los meseros. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros o ignorantes, mientras que otros destacan un buen servicio en ocasiones. La presión para dejar propina también es un punto negativo mencionado por varios.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la calidad y la frescura de la comida.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ser más transparentes con las promociones y precios.
Ofrecer una experiencia más consistente en el servicio.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria para muchos clientes. A pesar de algunos aspectos positivos, como el ambiente y la música, la mayoría de las reseñas sugieren que se debe mejorar significativamente para atraer y retener a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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