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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.188

Basado en 239 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 57 en 209 en Taxco de Alarcón

Nº 1 de 1 Sin Gluten en Taxco de Alarcón

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 02/06/2025
Origen 239 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La heladería ofrece una amplia variedad de sabores de nieves y helados, con opiniones mixtas sobre la calidad y dulzura de los productos. La atención al cliente es un punto crítico, con comentarios tanto positivos como negativos. Los precios son considerados altos por algunos, pero hay quienes creen que valen la pena. El ambiente es agradable, aunque el espacio es limitado y puede estar desordenado.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualPequeñoTurísticoFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosNievesPostresTradicionalMexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los clientes mencionan que los sabores de las nieves son variados y en su mayoría muy ricos. Algunos sabores destacados son el de zapote, aguacate, pétalos de rosa, mango con mezcal y tamarindo con mezcal. Sin embargo, hay opiniones que indican que algunos helados son demasiado dulces o simples. También se menciona que hay opciones sin azúcar y que la calidad del producto es buena, aunque algunos consideran que el sabor no es el mejor en comparación con otras heladerías.

valoration icon Valoración del Ambiente

El lugar es descrito como pequeño y a menudo desordenado, lo que puede dificultar la experiencia de los clientes. Sin embargo, muchos aprecian la ubicación, especialmente con vistas al zócalo de Taxco. La decoración es colorida y hay un ambiente agradable para disfrutar de las nieves, aunque algunos clientes mencionan que no hay suficiente espacio para sentarse.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por muchos clientes, con vasos pequeños que oscilan entre 50 y 75 pesos. Algunos opinan que el costo no se justifica por la cantidad o calidad del producto. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son razonables por la variedad y calidad de los sabores. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero podría ser mejor.

price icon Valoración del Servicio

La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan que la atención es buena y que el personal es amable, pero también hay quejas sobre actitudes groseras y falta de amabilidad de algunos empleados. La rapidez en el servicio es mencionada positivamente, aunque hay comentarios sobre la presión que sienten los clientes al elegir sabores. En general, la atención parece ser un área que necesita mejorar.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.

Revisar la calidad y dulzura de los helados.

Considerar ajustar los precios para que sean más competitivos.

Mejorar la limpieza y organización del lugar.

Ofrecer más opciones de sabores y asegurar su disponibilidad.

Conclusión
La heladería tiene potencial con su variedad de sabores y buena ubicación, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la relación calidad-precio para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.

Restaurantes similares en Taxco de Alarcón

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4.200

34 Opiniones

location-iconA Tetipac
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Espero primero Dios regresar a probar más cosas de ahí las tortillas echas a mano deliciosas

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True rating indicatorTrue Rating

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4.200

399 Opiniones

location-iconGuillermo Spratling
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El restaurante tiene potencial con su oferta de tacos y ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para cumplir con las expectativas de los clientes.

MexicanaTacosMariscosQuesadillasComida Tradicional
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4.100

224 Opiniones

location-iconDe Los Plateros 106 La Florida
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El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y su hermosa vista, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaTípicaBuffet
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4.100

177 Opiniones

location-iconEstacadas 32
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El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con comida sabrosa y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos que podrían hacer la experiencia aún mejor.

MexicanaBuffetDesayunoComida FamiliarCafetería
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4.200

343 Opiniones

location-iconReal de Cuauhtémoc 1
outdoor_seating_502357takeaway_502357delivery_502357

El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaItalianaPizzería