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Última actualización 10/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.970

Basado en 637 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 83 en 218 en Tepoztlán

Nº 1 de 2 Asador en Tepoztlán

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 02/04/2025
Origen 637 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes destacan la hermosa vista y el ambiente agradable, pero hay quejas constantes sobre la lentitud del servicio y la calidad de la comida. Algunos platos son bien recibidos, mientras que otros han decepcionado a los comensales. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros siendo elogiados y otros criticados.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualCon vistaAgradablePetfriendly

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaDesayunosCarnesBebidasComida rápida

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida tiene opiniones mixtas. Algunos platos como el molcajete y los tacos son considerados deliciosos, mientras que otros, como la arrachera y los chilaquiles, han sido criticados por ser insípidos o fríos. La calidad de la carne también ha sido cuestionada. En general, se menciona que la comida podría mejorar en sabor y presentación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente positivo, con menciones de una buena vista y un lugar agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de los sanitarios. La música y el ambiente son valorados positivamente, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el olor a carbón.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio es variable. Algunos clientes consideran que los precios son accesibles y que la comida es buena, mientras que otros sienten que no hay una buena relación entre lo que se paga y la calidad de la comida. Se mencionan buenos combos de desayuno y promociones en bebidas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido muy criticado por su lentitud y falta de atención. Muchos clientes mencionan que los meseros son distraídos y que tardan en llevar los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, especialmente de una mesera llamada Daniela.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad y temperatura de los alimentos.

Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.

Aumentar la variedad en el menú.

Mantener la limpieza de los sanitarios y el lugar en general.

Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

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cerrado

location-iconCalle de Matamoros 8
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