Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 3480 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por sus hamburguesas y tortas, que son muy valoradas por su sabor y porciones generosas. Sin embargo, el servicio puede ser lento y la atención al cliente no siempre es la mejor. La falta de opciones de pago con tarjeta es un inconveniente. El ambiente es familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y la falta de climatización. A pesar de estos problemas, muchos clientes regresan por la calidad de la comida.
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MexicanaHamburguesasTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas, destacando su sabor a carbón y la cantidad de queso. Las tortas también son recomendadas, especialmente las de pierna. La comida es considerada deliciosa y generosa en porciones, aunque algunos mencionan que las papas fritas podrían mejorar. En general, la calidad de la comida es bien valorada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como rústico y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar no está climatizado y tiene problemas de higiene, como la presencia de insectos. A pesar de esto, hay quienes consideran que el lugar es cómodo y agradable para comer en familia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
El costo por persona ronda los $200 pesos, lo que es considerado razonable por la calidad y cantidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente para algunos clientes. En general, se percibe como un lugar accesible y económico.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto de mejora, ya que hay comentarios sobre la lentitud en la entrega de los pedidos y la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal puede ser grosero. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la rapidez del servicio en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Implementar opciones de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar la climatización del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la calidad de las papas fritas y otros acompañamientos.
Conclusión
El restaurante ofrece comida deliciosa y generosa, especialmente hamburguesas y tortas, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y opciones de pago.
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