Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/09/2025
Origen 1155 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece un ambiente familiar y divertido, ideal para pasar tiempo con amigos y familiares. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención y la limpieza. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados. Los precios son considerados altos por algunos, pero hay promociones que pueden hacer la experiencia más accesible.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarDivertidoCasualGruposAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalBebidasSnacks
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos como la pizza y las papas. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y que hay buenas opciones de bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de las bolas de boliche y el estado de los zapatos de alquiler.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y divertido, ideal para grupos y familias. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de ventilación y el calor en el lugar. Algunos clientes también notan que el lugar está limpio y bien mantenido, aunque otros mencionan que se ve descuidado en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo de las horas de juego es razonable, especialmente con promociones. La propina obligatoria también es un punto de queja.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el personal no es amable y que hay demoras en la atención. Algunos clientes también reportan que no se les toma la orden a tiempo y que el servicio es deficiente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza de las bolas de boliche y los zapatos de alquiler.
Revisar la calidad de la comida y ofrecer opciones más sabrosas.
Considerar la ventilación del lugar para mejorar la comodidad de los clientes.
Clarificar la política de propinas para evitar confusiones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y es ideal para grupos, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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