Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida venezolana, especialmente los tequeños y cachapas, y elogian el buen servicio en ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la atención al cliente, la higiene y la entrega de la comida. A pesar de las críticas, muchos lo recomiendan como un buen lugar para disfrutar de la comida venezolana en Mérida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Venezolana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida venezolana es muy apreciada, con comentarios positivos sobre los tequeños, arepas y cachapas. Muchos destacan el buen sabor, la calidad y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la comida fría y la falta de higiene en algunas ocasiones. En general, se considera deliciosa y bien servida.
Valoración del Ambiente
No se encontraron menciones específicas sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la higiene de la comida que sugieren que este aspecto podría ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes consideran que el precio es justo por la calidad y porciones, mientras que otros critican la relación precio-calidad, especialmente en casos de comida fría o mal servicio. Se mencionan promociones que podrían mejorar la experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amigable, mientras que otros reportan demoras significativas y mala atención. La falta de respuesta a las llamadas y problemas con la entrega también fueron mencionados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a las llamadas.
Asegurar que la comida llegue caliente y en buen estado.
Implementar promociones para atraer más clientes.
Mantener altos estándares de higiene en la preparación de alimentos.
Mejorar la eficiencia en el servicio de entrega.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su deliciosa comida venezolana, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la calidad del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
No califica True Rating