Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 90 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida guerrerense es valorada por su sabor, pero hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. Aunque algunos clientes encuentran el lugar cómodo y adecuado para comer en la terminal, otros se sienten decepcionados por la higiene y el trato del personal. La relación calidad-precio es discutida, con opiniones divididas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGuerrerense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida guerrerense es mencionada como sabrosa y rica, con platillos como cecina, pozole y tacos ahogados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes, como lechuga oxidada y queso en mal estado. La presentación de algunos platillos no es buena, y hay comentarios sobre la inconsistencia en el sabor. En general, se destaca el buen sazón, aunque hay críticas sobre la higiene y la frescura de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como amplio y limpio, aunque hay quejas sobre la higiene, como la presencia de moscas y suciedad en algunas áreas. Algunos clientes aprecian que el lugar es cómodo y adecuado para esperar un autobús, mientras que otros mencionan que la presentación del lugar podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que el costo es justo y que hay opciones económicas. La relación calidad-precio es un punto de discusión, con opiniones divididas sobre si vale la pena lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la atención al cliente, lentitud y falta de amabilidad por parte del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio ha decaído en comparación con visitas anteriores. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención rápida y amable en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurar la frescura y calidad de los ingredientes utilizados.
Mantener una mejor higiene en el lugar y en los alimentos.
Revisar la presentación de los platillos para que sean más atractivos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su oferta de comida guerrerense, pero necesita mejorar en servicio, calidad de ingredientes y limpieza para atraer y retener a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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